Anforderungen an das Marketing im Internet
16. August 2010Das Internet hat nahezu alle Bereiche der Wirtschaft verändert und so ergeben sich auch neue Herausforderungen und Möglichkeiten für das Marketing. Viele “klassische” Gesetze der BWL sind nicht mehr bzw. nur noch eingeschränkt gültig. Im Folgenden werde ich auf die in meinen Augen wichtigsten dieser Veränderungen bzw. neuen Anforderungen kurz aufzeigen.
The Long Tail
Vielen dürfte das klassische 80/20 Gesetz aus dem Handel bekannt sein. Es besagt, dass im Handel ungefähr 20% der angebotenen Produkte 80% des gesamten Umsatzes ausmachen. Es gibt also verhältnismäßig wenige “Renner”-Produkte, welche maßgeblich für die Lukrativität einer Unternehmung verantwortlich sind. Dieses Gesetz hat sich im Einzelhandel oftmals bestätigt. Im Internet sieht die Situation jedoch anders aus. Dadurch, dass ohne grossen Mehraufwand eine grosse Menge an Produkten angeboten werden kann, gewinnen Nischenprodukte stark an Bedeutung. Diese große Anzahl an Nischenprodukten bezeichnet man auch als “Long Tail”.
Mögliche Konsequenzen: Gezieltere Promotion auch für Nischenprodukte, im Internet lohnt sich das Anbieten von Nischenprodukten
Massen Individualisierung
Im klassischen Handel sieht man sich grundsätzlich entweder einem anonymen Massenmarkt gegenüber oder man bietet individuelle Produkte für einzelne Kunden an. Das Internet bietet jedoch die Möglichkeit der Massen Individualisierung (Mass Customization). Das bedeutet, dass es möglich wird individuelle Produkte auf einem Massenmarkt anzubieten. Ein gutes Beispiel hierfür ist z.B. mymuesli.de. Hier kann man sich sein individuelles Müsli zusammenstellen.
Mögliche Konsequenzen: Ausnutzen der Möglichkeiten der Mass Customization durch geeignete Technik + Kreativität
Der Wert eines Gutes
In der klassischen Betriebswirtschaftslehre gilt: Je knapper ein Gut, desto höher der Wert. Und der Wettbewerb dreht sich im Wesentlichen um knappe Güter. Im Internet hingegen steigt der Wert mit der Zahl der Nutzer. So verlagert sich der Wettbewerb stärker hin zu einem Wettbewerb um Aufmerksamkeit.
Mögliche Konsequenzen: Nutzer gewinnen hat oberste Priorität
Ich werde den Artikel mit der Zeit um weitere Punkte erweitern, wenn die Zeit da ist 
Birger Krah
Birger Krah ist seit 2003 mit der Medienagentur Netway Media selbstständig und Spezialist für ausgefallene Ideen, Social Media MArketing und Online Marketing.
Kontaktieren Sie Birger:krah@netway-media.com
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